В период уточнений, во время проведения торгов согласно Закону «Про публичные закупки» № 922-VIII от 25 декабря 2015 года, участник может задать вопрос заказчику с целью уточнить тендерную документацию или с просьбой устранить ошибку. Вопрос или просьба об устранении ошибки размещаются в публичном доступе, при этом дата и время публикации вопроса будут также отображаться. До объявления победителя торгов, ни сторонние участники, ни заказчик, ни наблюдатели за проведением торгов не будут видеть личных данных и имени задающего вопрос. Это делается специально для улучшения конкурентной среды. Вопросы участников и ответы заказчика будут сохраняться в системе электронных торгов в хронологической последовательности.

Вопрос участник может задать только в текстовом режиме, при этом у участника нет возможности вопрос подкреплять вложенными файлами. При появлении необходимости внесения изменений в тендерную документацию, заказчик обязан подгрузить их только отдельным файлом.